金堂县燃气公司抄表人员9月底来家里抄表,告知10月1-10日去缴费。我当时还说国庆放假,她说国庆不放假。然后10月10日排队去缴费,工作人员告知网上查询,查询后并没有让缴费,工作人员说先不用缴费。然后11月23日网上查询让缴费一千余元,关键是滞纳金就几十元。10月并没有来家里抄表,也没有通知要缴费,请问你们的工作是怎么做的?这个滞纳金该由谁来交?
尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉,感谢您对政府工作的支持和关心。您所反映的问题,金堂县天伦燃气公司高度重视,现答复如下:
经核实,该用户已于11月24日前往我司协商处理好相关事宜,我司已为用户减免违约金,用户已将燃气费用结清。
此复。