本人新办理的社保卡在微信公众号上面查询处于已领取状态,但实际上并没有收到,打电话028-87706651咨询一直打不通。一直处于占线状态。
尊敬的网友:
您好!您所反映的问题,我中心高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,您反映的是关于社会保障卡的相关事宜。我中心工作人员立即与您取得联系。按照工行开户规定,在全国工行只能申办一张金融账户为工行的社会保障卡。由于您之前已在外地办理过金融账户为工行的社会保障卡,故不能再在成都申办金融账户为工行的社会保障卡。给您带来不便,敬请谅解。
您可注销原在外地办理的金融账户为工行的社会保障卡后,再在成都申办;或向建行、农行、邮储等其他我市社会保障卡合作银行申办社会保障卡。
87706651为市本级社会保障卡办公电话,由于近期办卡咨询人员较多,电话一直处于接听状态导致您无法打通。给您带来的不便,敬请谅解。
以上情况已于2020年12月3日与您联系,您表示满意。
成都市人力资源社会保障信息中心
2020年12月3日