本人与2020年5月通过添加微信找到了成都古月木子商务咨询有限公司办理贷款业务,经过五个月时间也未能办理下来,之前承诺15个工作日办理下来,并且收取了担保费4500元人民币,经过两个月办理也没能办理下来,随后本人打电话质询,该公司说正在办理中!就这样断断续续到了10月份,我打电话到古月木子公司,该公司说因经营问题现在已经交给第三方公司办理退款手续,因为我打电话比较晚,说九月份已经开始办理退款了,我差不多需要十月底左右才能办理成功,并有人联系我前往古月木子公司办理退款,现在电话也打不通了,当时交了钱,有合同和收据!本人承诺对以上所说情况的真实性愿意承担法律责任!
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区市场监督管理局调查:该公司于七月已关闭,已将其列入经营异常来管理,建议您向公安机关报案或向人民法院起诉。您表示知晓。
以上情况工作人员已于2020年11月26日10时电话联系您,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监督管理局荷花池所:83193315进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!