四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 成都市就业局公众平台失业补助申请无法提交
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就业 求助】成都市就业局公众平台失业补助申请无法提交来源:问政四川 网友:问政网友  2020-11-23 11:19 已回复

尊敬的范书记,您好!

       我是一名家庭主妇,现在外地照顾年迈的公公婆婆。上个月才得知可以申领失业补助金,心里很高兴,感谢我们的政府,为我们这种失业人员提供帮助。可是在成都市就业局的公众平台上提交申请,却怎么也提交不了,显示:系统繁忙,提交失败。给归属的双流区就业局打电话咨询,告知要临柜处理。为此,我很焦虑,我身在外省,老人离不开人的照顾,实在抽不开身。而且对于我来说,来回的车费也是一笔不小的开支。恳请领导帮帮我,看如何处理这个事?




官方回复

回复单位: 成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2020-11-30 10:05

留言人:
您好!您所反映的问题,双流区政府高度重视,立即责成区人力资源和社会保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您好,收到您的来信之后,区人力资源和社会保障局工作人员于11月26日1点20分通过电话与您取得联系,并在电话中告知您相关申请方式。 失业补助金申请方式为:1、“成都市就业局”微信公众号申请和各大便民平台。2、临柜申请,需要带上本人有效身份证件和开通金融功能的社会保障卡,前往最后失业保险参保区县进行申请。以上内容由双流区就业服务管理局失业保险科工作人员进行回复,如有任何疑问请拨打电话进行咨询,咨询电话:028-85736257 。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2020年11月30日

官方回复

回复单位:成都市人社局来源:问政四川 回复时间:2020-11-30 10:59

田琴容:
您好!对您反映我局失业补助金申领的问题,我局高度重视,现将有关情况回复如下:
经了解,您在失业补助金线上申领无法提交。对我市失业补助金申领渠道和流程,我们进行了详细的讲解。建议您临柜办理或向经办机构咨询。
以上情况于2020年11月27日与您电话联系,您表示已理解。感谢您对我们工作的理解和支持!

成都市就业服务管理局失业保险处
2020年11月27日

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