领导,你好,谢谢你百忙之中看我的信息,我是温江金色鱼凫小区的住户。由于我们小区一直没有形成业主委员会会,反馈给物管的问题,比如:1期每个单元1楼的墙面破损严重,小区随意出入,汽车占用消防通道,电瓶车乱停乱放等问题,总是得不到解决,老百姓反应了物管也不理会,实在是不知道该找谁,希望政府可以帮忙想下办法,谢谢。
网民您好:
就您反映“金色鱼凫小区消防通道被占,电瓶车乱停放等”的问题,进行了调查核实,现将有关办理情况回复如下:
针对来电人反映消防通道被占用和电瓶车乱停放的问题。我局要求物业企业做好对小区业主规范停车的宣传引导。对占用消防通道停车的业主进行劝阻,并张贴温馨提示,对部分业主仍不听劝阻占用消防通道停车的上报区消防大队。
关于1楼墙面破损的问题。物业企业将对破损墙面情况进行摸排后,结合摸排实际情况采取对墙面进行贴砖处理或通过动用维修资金的方式来维修。我局要求物业企业做好与业主的沟通解释工作。
我局工作人员于2020年11月25日14:08分电话联系来电人,告知其相关情况,来电人对我局工作表示认可。
特此回复。
成都市温江区住房和城乡建设局
2020年11月26日