【其他 投诉】锦江区朗域大厦非法旅馆存在严重防疫隐患的投诉来源：问政四川 网友：成都安全生产  2020-11-11 15:39 已回复

1、锦江区朗域大厦为住宅小区，但却存在300多家无照经营的非法旅馆，小区业主多次投诉，区相关职能部门却认定为民宿，不予清理；
2、锦江区锦官驿派出所已在小区门口设立公告牌，警示非法旅馆（见附件照片）。锦江区政府为什么不清理？
3、当前全国多地疫情反复，正规酒店都要求从风险地区来的人员做核酸检测或隔离，这300多家非法旅馆游离于法律和行政监管之外，防疫隐患严重！
诉求：
1、依法取缔朗域非法旅馆；
2、依法取缔朗域其它非法住改商。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2020-11-16 16:42

网友：
您好，谢谢您的留言，您反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区锦官驿街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
首先感谢您对我们工作提出宝贵意见。针对您的相关疑问，锦官驿街道办事处进行了认真调查核查，现将调查处理情况回复如下：
一、基本情况
朗御大厦位于锦江区大慈寺路3号，由新加坡新嘉置地（成都）发展有限公司开发，竣工时间为2012年5月25日。大厦为50层双塔式电梯住宅，建筑高度约175米，1-3层为商铺，4层为物业与开发公司办公，5-50层属于住宅用房，共计468户。从2015年11月开始由成都玮盛物业管理有限公司负责提供物业服务。
二、处理情况
一是锦官驿街道办事处再次联合区市场监管局、区综合执法局、区规划分局、区房管局、区环保局、区公安分局对朗御大厦物业提供的60家涉嫌“住改商”的美容美发、瑜伽馆、办公等场所进行全面排查，排查60户中无人应答14家，已改民宿13家，空置4家，改为自住2家，正在装修3家，仓库1家，对入户的23家涉嫌“住改商”的负责人下达《调查通知书》，并进行相关法律法规宣传，要求其尽快搬离。同时要求物业加强门禁管理，禁止非本小区人员入内。
二是锦官驿街道办事处向朗御大厦物业管理方成都玮盛物业管理有限公司下达《要求对朗御小区加强监管的通知》，要求其严格履行主体责任，发现问题及时向相关职能部门报告。
三、下一步措施
锦官驿街道办事处将持续会同相关职能部门开展联合执法，保持高压态势，形成长效管理机制。同时责令物业管理方履行监管责任，加强日常巡查，一旦发现业主（住户）违法违规行为，及时制止并上报。
2020年11月16日15时51分，锦官驿街道办事处工作人员与您联系了解办理情况及结果，经多次拨打，您的电话关机。如果您对我们的服务态度以及答复结果有异议，请您致电询问了解，联系电话：028-84457583，感谢您对我们工作的支持和理解。