【企业 投诉】投诉成都蜀诚众创网络科技有限公司合同诈骗来源：问政四川 网友：lgz520  2020-11-09 20:31 已回复

尊敬的领导，你好!成都蜀诚众创网络科技有限公司（简称蜀诚教育）在各大广告媒体、腾讯公开课、销售沟通等渠道投放广告，公开承诺通过他们入住shopee（虾皮）跨境电商平台，7-15天下店铺，宣称兼职前三个有至少月入3000元，年收入10-50万。并慌称其是虾皮官方认证的教育机构和认证导师，是教育行业做的最好的，有老师一对一辅导，他们在有绿色通道等为噱头招揽学员，其报名人员非常之多。但是报名后发现与宣传内容完全不符。大概于2020年5月1日晚上看到成都蜀诚众创网路科技有限公司在抖音平台上推送的广告并填写了相关资料，于2020年5月2日下午1点左右成都蜀诚众创网路科技有限公司的工作人员与我取得联系，告诉我他们公司与虾皮跨境电商官方有合作协议，还跟一家叫托尼斯的是合作伙伴，成为他们的学员，他们能给我们在这家平台开通永久合作账号，无第二次收费，有绿色通道可以帮我申请虾皮跨境电商店铺，费用是3980元整，我当时想申请两家所以支付了4980，可以免费办理营业执照，并且提供店铺成功下来后期一对一运营辅导，当时他们的工作人员承诺说付款成功后帮我开通托尼斯平台账号权限，可我是2020年5月10号缴费的，现在2020年10月31日了他们所承诺的一直没有给我处理，工作人员也一直推脱，还一直很难联系上，多次找成都蜀诚众创网路科技有限公司的工作人员咨询，总是已各种理由推脱，还让我找以前的对接的业务员，跟他们没关系，太欺负人了，应该提供的服务也没提供，所谓的老师也随时找不打找不到人，反应的问题一直没人解决，一直在拖。欺诈诱导缴费。

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2020-11-11 11:08

来信人：
您好！您所反映的问题，由高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，对于您反映的退费问题进行多次调解，调解不成功。退费问题系合同纠纷，高新区市场监督管理局已履行调解职责，但双方分歧过大，未达成一致，建议您通过司法途径维护自身合法权益。
关于您反映该公司虚假宣传问题，依据《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第十七条第一款的规定，高新区市场监督管理局于2020年8月25日对该公司立案调查。