本人最近通过支付宝平台申领失业补助金,然后显示申领信息不全,随后通过短信告知通过成都市就业局微信公众号申领。但是本人通过微信公众号连续3天都无法提交成功,,显示系统繁忙稍后提交。通过上网搜索,很多人均有同样问题,打电话咨询解决方法只是去柜台办理。本人不住在成都,去柜台办理难度大,且也未告知需要哪些资料,很可能导致无法办理。成都就业局人为设置申报障碍,导致我无法申领失业补助金,希望尽快解决。
唐大丽:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即与您联系,现将有关情况答复如下:
经了解,您咨询的是失业补助金网上申请提交失败的问题。电话沟通中您告知我们已临柜提交失业补助金申请。
以上情况已于2020年11月11日与您联系,您表示知晓。
成都市就业服务管理局失业保险处
2020年11月11日