【环保 投诉】餐馆排风扇直对居民窗户，多次给社区反无果来源：问政四川 网友：问政网友  2020-11-07 20:36 已回复

你好，我是武侯区郭家桥西街7号院住户，在我们7号院跟5号院之间有四间商铺做了餐馆，其中有两间是同一个人的，最近他家做了排风扇改造，明明做好的是烟道直排到街面树木吸收的，偏偏他家故意接出一米左右转了个弯，这样直接对着7号院居民楼喷，这是我们恶梦的开始，从早上九点多就开始，到晚上十点多才结束，高峰期及随时的共十多个小时排油烟及噪音，让大家苦不堪言，窗户不敢开，衣服不敢晒，家里有老人本就肺不好，躲无可躲，每天在家袋口罩咳嗽……，我们给郭家桥社区反映了很多次，不知道为什么，每次去反映都说让整改了，但是时间过去那么久了，餐馆除了把烟道声音改小了点，烟道还是直对居民楼喷，现在是用我们7号院整个单元楼健康在成全一家餐馆，我们不知道为什么社区没处理不下来，也不想去怀疑什么，只希望这留言有相关人士看见，有人能帮帮我们，别让我们刚离开新冠，而灭于楼下的油烟，谢谢

官方回复

回复单位：成都市武侯区人民政府望江路街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-11-10 15:14

邓英：
您好！您所反映的问题，望江路街道高度重视，立即责成综合执法中队进行调查处理，现将有关情况答复如下：
望江路街道综合执法中队已要求该处餐饮店进行整改，定期维护、定时清洗保证油烟净化设施正常使用，避免油烟扰民的情况发，并要求商家做好降噪措施，避免噪音扰民。
以上情况已于2020年11月10日11:21时，与您联系，您表示感谢。
成都市武侯区人民政府望江路街道办事处
2020年11月10日