尊敬的领导您好:
我是天誉珑城一名业主,在2017年中旬买了一套天誉珑城的房子,后因疫情原因房屋交付延迟,交付延迟问题能够给予理解,但是于2020年11月3日交房后,本人前去物业办理装修手续时,被告知要等15号以后才可以进行装修,并且发放2张(合格证书及说明书),已经达到交付的标准,也没有告知什么原因不能进行装修,我想请问这个情况是否合法合规,请领导帮忙解决处理,
网民朋友:
您好!您反映“天誉珑城小区交房后不让装修问题”问题的留言收悉,现将有关情况反馈如下:
我局在收到投诉后及时联系物业公司了解情况,经调查核实,您所反映的问题属实。经了解,由于水卡、电卡领回时水务集团及电力公司并未激活使用卡,导致业主装修无法使用,物业公司已组织员工抓紧时间登记并激活,并于11月11日完成,请您及时到物业公司办理装修手续,给您带来不便敬请谅解。由于您电话无法接通,如有疑问,详情请致电0830-2504771咨询。
感谢您的留言。