我是侯中林家住旺苍县嘉川镇庙二弯社区胜利街,因2008年汶川大地震房屋受损严重家庭贫穷无资金改造,通过长达十年之久辛勤劳动积累了一点资金准备把危房改造一下。2017年3月向嘉川镇村建提出危房改造申请,20I9年9月嘉川镇村建办才报送旺苍县城建局长达三年之久没回有批复。请问唐文辉书记这些部门怎么为人民服务的?