【城建 投诉】业主公用平台物业为何要让私人占用来源：问政四川 网友：问政网友  2020-11-03 18:54 已回复

高新西区金色海伦小区原安装在十二幢顶楼公用平台的移动基站，近期物管却悄悄在不起眼的地方贴了一个公告（见图），说是顶楼业主要装修，所以需将基站移动到其它地方，（物业在微信群中对业主的抗议和不满解解释的是原基站是安在别人家里的。别人家里当初能让你安基站？安基站的公司能将基站安在别人家里？这实际就是物管收钱的第一步，第二步就是视违建大小再收钱后仍由违建材料进出同时提供建渣堆放地。小区物管历来只认钱，只要交钱想怎么违建都行，南门边至今都还是建渣的堆放地。）对此事我们就不明白了，顶楼公用平台本就是小区业主共有，顶楼住户有何权力独占？物管为何视公用不顾而将其让私人占用？物管将南门旁边用来堆放违建建渣多年，这小区顶楼公用平台和底楼绿化地被顶楼住户及底楼几乎全部占用搞违建，网上、媒体已多次曝光，但物管收了违建者的钱却将责任推得一干二净，要么说是违建他们没法管理，要么说是违建业主半夜三更翻墙运送水泥河沙钢材进小区。同时相关部门也多次在网上对多次的投诉回复是违建已拆除。事实上违建根本没拆除，在业主的不断投诉和相关部门应付式的回复中十年了违建就从没停过，而且是由小到大、由搭蓬到钢筋混凝土现浇加层。到今天七幢三单元顶楼的违建还在进行中、已加了一层起来，目前正在装自建的楼梯护栏等。同样是七幢的底楼住户已将门前的通道及绿化占为自己的私人花园和菜园了。对七幢的问题网上屡次有投诉，但最终违建和圈占还是得以完成并继续着。对小区物管的乱作为、相关管理部门的不作为到底谁能真正来治理？ 

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2020-11-16 15:41

来信人：
您好！您所反映的问题，由高新区生态环境和城市管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
1.关于建设基站：在对金色海伦物业服务部门的询问中，我们了解到目前物业服务部门因小区内个别楼栋信号较差的情况，就建设基站对小区内所有业主进行意见咨询及收集，目前尚处于意见收集阶段，并未进行建设，建议您与物业服务方进行联系，提出自己的意见。
2.关于提供建渣堆放地：您所述物业于金色海伦南门附近提供建渣堆放地实际是指位于金色海伦南门的临时垃圾堆放点，金色海伦物业方表示为取缔位于金色海伦南门的临时垃圾堆放点，于2020年9月7日向小区各业主进行公告收取意见，并于9月30日完成意见收集后，拟定于11月30日将临时垃圾堆放点的垃圾进行清运，同时取缔该垃圾临时堆放点。
3.关于偷放建材进入小区、为小区内违法建设提供便利：针对该情况，城管执法中队已要求金色海伦物业服务部门加强管理、加强进出小区的建材监管，对发现的涉嫌违法建设必须于24小时内书面告知城管部门或所在社区。
4.关于金色海伦7栋3单元违法建设：物业服务部门表示前几日金色海伦7栋3单元10楼确有业主进行了室内装修，但未发现其在楼顶进行擅自修（搭）建建（构）筑物的情况。