四川省成都市武侯区玉林街道玉林南街10号小区门卫乱收取费用物业费用都已经交了每天还要额外收取我们费用早晚超过开门时间就要收取开门费用早晚费用就是两块每天上下班很晚一个月等于开门费用就要给他百来块钱 不合理不合法乱收取费用
冯连:
您好!您所反映的问题,我办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
玉林南街10号属于老旧院落,没有物业管理,属于院落自治管理,聘请两位老年夫妻24小时值守院落,每月每户交纳费用为25元(包括:门卫费、清扫院落费、公共电费均摊--路灯、监控),卫生费8元,共计33元。院落业主委员会通过征求院落业主的意见后制定了院落早晚开关门时间,超时后开关门要另收费及收费标准的制度,都一直张贴在院落门口(附图)。如果因工作原因需要过早或过晚进出小区,可以请院落自治小组协调。
以上情况已于2020年11月4日与您电话联系,您表示满意。