四川省成都市武侯区玉林街道
玉林南街10号 早上七点前出门要收取一块开门费用
晚上十一点后也要收取一块费用 这是属于私人收取费用 门卫嬢嬢态度恶劣至极 物管费我们还交了还要在额外收取费用这是属于敲诈勒索
冯连:
您好!您所反映的问题,我办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
玉林南街10号属于老旧院落,没有物业管理,属于院落自治管理,聘请两位老年夫妻24小时值守院落,每月每户交纳费用为25元(包括:门卫费、清扫院落费、公共电费均摊--路灯、监控),卫生费8元,共计33元。院落业主委员会通过征求院落业主的意见后制定了院落早晚开关门时间,超时后开关门要另收费及收费标准的制度,都一直张贴在院落门口(附图),如果因工作原因需要过早或过晚进出小区,可以请院落自治小组协调,关于门卫态度问题,院落自治小组长已告知门卫注意工作态度,要全心全意为小区居民服好务,院落门卫表示知晓。
以上情况已于2020年11月4日与您电话联系,您表示满意。