我是肢体二级残疾人,本应享受成都市五部委2016[846]号文件,在公共停车场按要求设置残疾人专用停车位停车免费,可是几年里在金堂城区看不见文件按要求设置的残疾人专用停车位,反而路边停车经常遇现场工作人员的语言羞辱,残疾人专用车在公共停车处免费停车就像是乞讨,经投诉,在成都市城区停车缴费记录已经消出,可是在金堂县今年第二次洪峰过境期间,小区车库被淹,为了避险车辆停在路边停车位车产生缴费记录,停车记录难以消除,多次投诉无果,收费客服罗女士要求带本人有效证件去公司消除记录,我说是双腿截肢残疾人不方便去公司,她说你是残疾人怎么能开车,真的让人无语的气愤,后说等工作人员联系,至今无果,望金堂区域公共停车场能按政策要求设置残疾人专用停车位,认真学习相关政策,端正服务态度,并消除残疾人专用车公共停车场停车缴费记录,让残疾人享受到出行应有的待遇为谢
尊敬的陈先生:
您好!来信已收悉,感谢你对我们工作的关心和支持,现就您所提出的问题答复如下:
为缓解城市交通拥堵,有效促进公共交通优先发展与公共交通道路资源利用,城市规划区内经批准的城市道路临时停车泊位,可实行收费,县规划和交警部门根据相关规定,在城区城市道路内合理规划了一定数量临时停车泊位,按政策对所有规划的城市道路临时停车泊位实行收费管理。我公司严格按照优待政策对残疾人停车进行优惠,优惠政策需核实车辆车主是否系同一人,并要求做留档登记;如车主无法出门到公司进行现场核验,可通过微信联系,将车主车辆信息发送给公司。目前您的车辆在金堂的欠费记录已按残疾人停车优惠政策进行消除,后续会每个月针对此类车辆进行停车记录核销。
如有疑问,欢迎致电金路交投公司,联系电话:028—84933341。我们将热忱为您服务。
敬请继续关心和支持该停车收费工作。
此复!