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医疗 求助】一群孕妇对华西附二院预约系统的改进建议网友:匿名网友  2020-10-22 23:30 待回复

一群孕妇对华西附二院预约系统的改进建议

华西附二院的领导你们好:

      我是一名成都市民,怀孕以来奔波在各个医院检查看病。经历了看病难的痛苦,在孕妇群和各位准妈妈讨论了,才发现预约华西附二院的产科建档号如此之难,华西建档号全部被黄牛索垄断,谋取暴利5000元的天价,从去年开始到今年都有挂不上号的孕妇在投诉,希望医院改进升级预约方式,但是医院在这么多年来,根本从未升级过,哪怕是一点点的升级也好;

      虽然华西附二院产科在全国都出名,但是天价的黄牛票让华西附二院名誉严重受损,医院领导恳请你们不要那么被动,真正的为病人着想下;在贵平台给医院几点建议,恳请医院方面能够改进下;

1. 上个月去重庆中医院看病,重庆中医院在预约的时候全面使用了人脸识别技术,每个病人都是自己挂到号包括我在内,参考重庆中医院和重庆第三军医大新桥医院在预约热门的科室和医生的时候设置人脸识别来防止黄牛抢号。但是华西附二院只是在绑定就诊人的时候使用了人脸识别,并没有在预约的时候使用人脸识别技术。

2. 恳求医院领导稍微上点心,要求华西附二院的软件开发公司对产科建档号单独设置人脸识别技术来验证,这样既防止了黄牛谋取高达5000元的暴利,也可以让病人自己看得到病,也让华西附二院的名誉不在受损,让我们成都人说起华西附二院也是一种骄傲。

3. 如果医院不愿意升级人脸识别,那么恳请你们升级成短信验证码的方式预约,病人收到短信验证码了自己填写上去即可。这样黄牛也没办法抢号,黄牛不可能拿到病人的手机卡来接收验证码。

4. 黄牛抢产科建档号,都是登录病人的微信挂号,请医院从这点出发,改成人脸识别或者添加短信验证码的方式来防范,黄牛能登录病人的微信抢号,但是使拿不到病人的手机卡来接收短信验证码,就根本抢不到号,从最根本出发限制黄牛抢号;

5. 现在很多的医院都在开始升级预约系统,使用人脸识别来预约挂号,这是一种趋势和防范。为什么华西附二院这么多年从未在预约系统升级过,导致黄牛泛滥到挂一个号收5000元的天价,这样真的损害华西附二院的金字招牌。

6. 写这封信是酝酿了很久,不仅仅是为了我个人,更多的是让以后更多需要建档的孕妇不在花5000元买建档号。在这里恳请医院学习下重庆中医院和重庆新桥医院的人脸识别技术。让更多的病人少花钱看病

7. 写这封信,我不知道医院领导能否看得到,或许你们依然看不到,就像那么多投诉信一样依然沉入大海之中,但是希望你们在百忙之中。看看我们的邻居重庆在老百姓看病的医疗服务方面走在了前列,对于我们病人来说,多么希望你们升级成人脸识别或者短信验证码防止黄牛抢号。对于你们医院来说,就是一句话的问题就能搞定的事情,给开发微信公众号的软件公司说一下,升级成人脸识别系统,这样对病人也好,对医院也好,医院名誉不在受损,病人自己挂得到号,何乐而不为呀。

       恳求有关部门能督促华西附二院全面升级微信公众号的预约系统,在单独的产科建档科室升级成人脸识别。全体孕妇在此谢谢你们。


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