本人位于莲花南路75号有一铺面位于一楼,里面还有一见住房,铺面为商业用房,固铺面的屋顶是没有住户的,然而2楼的住户则私自搭建房屋至我商业用房的屋顶,后导致我铺面屋顶漏水至今,于2楼房主协商过处理均不能达成共识,曾找过城管执法部门,社区办事处,均无法彻底解决这漏水现象,这一排铺面均为商业用房,2楼住户则有些私自搭建房屋出来,有些则没有搭建,如果2楼住户没有使用铺面的屋顶,出来漏水现象肯定是1楼住户自行解决,可现在是有人在非法使用搭建,则导致我想维修防水也没有办法维修。请问相关部门负责人,这种情况如何是好。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区综合行政执法局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
牛市口街道办事处执法中队接到留言转办单后立即进行了调查了解。经与您联系后得知,其希望楼上住户对漏水问题进行处理。现所属社区已针对相关情况进行了协调,二楼住户已采取防水措施进行修护,一楼商铺已未出现漏水情况。
以上情况已于2020年10月19日10:50回复,您已知晓。
感谢您对我们工作的支持和理解。