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3.15 投诉】电信强行收取已经不允许的靓号费来源:问政四川 网友:问政网友  2020-10-07 18:23 待回复

我个人电信手机号码每个月通讯套餐99元,打算申请办理电信E129套餐。但是电信告知,由于我的号码是所谓的“靓号”,需要办理成功129元每个月套餐费用以后,额外消费“靓号”的保底费用89,合计每个月218元每个月。这个129套餐我宽带,流量,话费够用的情况下,为何电信部门要求我必须多消费89块钱,已经属于强制消费。并且工信部门已经明确规定禁止收取靓号费的情况下顶风作案,这个89的多余消费也不能给与支撑,电信表明就是靓号费,请问靓号费是否合法合规,为何明确禁止收费项目电信还是视而不见照常收费,希望领导能给消费者一个明白,谢谢

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