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交通 投诉】出租车乱收费人身安全威胁来源:问政四川 网友:问政网友  2020-10-05 10:09 已回复

10月4日晚上10点过一点,我和女朋友从成都坐高铁到邛崃,去坐出租车到住的地方,出租车司机问我们做哪里我们说了某小区,出租车上还有一名女子也跟我们一样的去同一个小区,3.8公里,上车之前我问师父打表吗,他说可以,上车之后开了一分钟他说一人十块钱并没有打表,我说不是打表吗,他说是他们的规矩,我说那你停车我不坐了,然后把我靠边,我看他态度恶劣我就拍车尾车牌,他下车态度极其恶劣,差点动手,他说我坐霸王车,上车必须给五元,我没有过多跟他争论,反而他喋喋不休,拍我照片,说他知道我住的小区,如果我举报他了他回来堵我,然后我并没有说什么直接拨打110,然后他又想动手又犹豫不决,最后跑了。我只想说,我作为一名外地实习学生,第一次坐邛崃出租车就被敲诈威胁,我并不是怕,我认为出租车作为一个城市的代表,如此黑暗,想必跟邛崃管理也分不开,希望你们能处理这个问题。谢谢



官方回复

回复单位:邛崃市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2020-10-14 15:19

尊敬的易先生:
  您好!感谢您的来信。您所反映的问题,经邛崃市交通运输局调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,10月4日22:00左右,您一行两人在邛崃高铁站乘坐川A67XW5出租车,上车后驾驶员不按规定使用计价器且态度欠佳的情况属实。
该车所属公司已对该驾驶员进行了批评教育,要求停车学习三天有关出租汽车客运管理规定和有关安全生产法律法规以及服务质量文明服务的相关规定,取消年终评优评先资格,通报全体驾驶员引以为戒。
市交运局已责令该车所属公司加强驾驶员的教育培训,要求驾驶员遵守驾驶员服务规范,规范经营行为,提升服务质量,同时将此事件纳入该公司年度质量信誉扣分。
以上情况已于2020年10月12日14:27分与您联系,您表示知晓。

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