【其他 咨询】投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2020-10-01 23:18 已回复

投诉万人小区三期物业公司、万人小区三期三道大门、仅有一道门有门卫、其余几道门均无门卫、该物业公司进场以后仅在2号门设置了门卫、其余几道门均无门卫管理切未提供门禁设施、消防通道均无人值守、形同虚设、小区消防通道也不能常年保持通畅。请天彭街道物业物业管理部和住建局物业管理部督促整改。

官方回复

回复单位：彭州市天彭街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-10-13 15:17

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，天彭街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查了解，因万人小区初期停车位修建，未按相关比例配置，常出现堵塞消防通道情况，物业公司一直对占用消防通道的车辆进行劝阻，现相关部门正在逐一想法解决。天彭街道长期督促社区物业加大管理力度，万人小区三期配置巡逻队员也不定时对小区各区域进行巡逻对两个消防通道口实施晚22：30关闭早6点开放管理模式。

此复