四川省 » 天府新区 » 成都片区 » IPTV出现故障,中国联通已5天为派人解决
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其他 投诉】IPTV出现故障,中国联通已5天为派人解决来源:问政四川 网友:问政网友  2020-09-29 10:28 已回复

您好:

家住华阳街道,

家中的IPTV出现故障无法看电视,24号联系中国联通进行故障处理,但是中国联通一直说我们在催促解决但到今天都29号了并没有派人来解决。

联系联通一直是踢皮球,老百姓的权益谁来保证?

党的十八大报告提出,要大力加强社会主义核心价值体系建设,“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观”。

官方回复

回复单位:发展和经济运行局来源:问政四川 回复时间:2020-10-10 13:44

网友:
您好!您所反映的问题,成都天府新区高度重视,立即责成发展和经济运行局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您家中电视网络故障问题已于10月2号处理完毕,目前已能正常使用。
以上情况已于10月9日11时20分与您电话联系。

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