【建言 建言】关于温江区水费缴纳方式事宜来源：问政四川 网友：问政网友  2020-09-28 11:07 已回复

书记，您好，我是温江区洲际银海湾的一名业主，温江区作为成都市最适合居住的位置，环境好是有目共睹的，但作为温江的一位市民，我一直对咱们温江区水费的缴纳方式有疑问，为啥成都市的其它区都可以在网上交水费，温江区的金强自来水公司就不支持，在信息化的时代，是不是落伍了呢；为啥不推行改进呢，为啥不在小区新建的时候，就安装机械表呢，对正常人来讲没啥，但对一些腿脚不方便的，是真难。希望能够及时改进，推进网上缴费，便民。

官方回复

回复单位：成都市温江区水务局来源：问政四川 回复时间：2020-09-30 11:05

网友：
您好！您反映“关于温江区水费缴纳方式事宜”的问题已收悉，我局高度重视，现将相关情况回复如下：银海湾小区水表为磁卡制水表用户，需读卡终端设备充值，故不能进行网络充值，为了方便客户缴费，金强公司除了营业大厅外还在温江69个红旗连锁开通了代收水费业务，所有代收水费网点均可实行微信或支付宝缴费方式。下一步，我局要求金强自来水公司尽快完善网络缴费系统，扩大网络缴费覆盖面，加强同客户的沟通，做好相关后勤保障工作，提高客户满意度。
感谢您对我们工作的理解！