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其他 咨询】致来宝沱社区和成金物业公司来源:问政四川 网友:问政网友  2020-09-27 18:58 已回复

学府星川南区的大部分电梯都又脏又臭,尤其是10栋和11栋。


安置小区业主素质本来就差,经常有儿童或者犬只在电梯内随意大小便,以及各种食物残渣油汤。


保洁每次都是简单清扫,地板上的油渍尿渍污垢越积越厚越来越硬,臭到令人作呕,电梯的排气扇又

是烂的,坐这种电梯简直是煎熬。还有货梯的三面木板早就浸入了各种尿液,臭得伤心。


多次拨打物管电话,运气好才能接通,投诉了几次没有任何用。


麻烦安排保洁拿小铲子把电梯地板上的多厚一层的陈年老垢些,那些油渍尿渍污渍铲掉,拿消毒水认真

清洁哈。


麻烦把贴满各种牛皮癣的散发着尿臭的货梯的木头板子取了。


社区的办公室那么干净整洁,安置小区的电梯也要弄干净嘛

官方回复

回复单位:成都成金物业服务有限公司来源:问政四川 回复时间:2020-09-30 10:31

尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉。感谢您对小区治理工作的关心与支持,您所反映的情况,我公司高度重视,立即进行调查了解,现回复如下:
一、调查情况
您反映学府星川南区大部分电梯又脏又臭(尤其是10栋和11栋),经检查和抽查您反映的情况并不属实。
二、处理情况及下一步措施
1、物业保洁会增加重点部位和盲区的清洁频率;同时积极配合社区、街道,进一步加强创卫活动及文明养犬的宣传,努力营造“创文明小区、共建共享”的和谐氛围;
2、因为小区内部分业主的房屋正在装修,出于保护公用设施的考虑,您反映电梯轿厢内的防护木板层暂不能拆卸,敬请谅解;
以上情况希望能够得到您的理解。再次感谢您对小区物业工作的关心和支持,欢迎多提宝贵意见!
此复。

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