您好,领导,感谢您在百忙之中腾出时间来听我诉求,本人购置的温江佳年华新生活A区精装房住宅一套,6月中旬份交房,8月份的时候由于成都下大雨,窗户墙体渗水,导致家中客厅、卧室等不同程度受创,据了解是窗户外胶没做好,A区几乎所有刚交房的都是不同程度进水,发生此事后,业主们一起去找开发商及物业要求整改,物业喊登记,但是到目前为止,都是互相推,导致现在还没有整改,一下雨就进水,烦请领导调查督促此事,给业主们一个舒适的居住环境,谢谢!
网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即安排专人进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况
“佳年华新生活A区三期”建筑面积约13.3万㎡,住户1030户,商户84户。该项目建设单位为四川蜀道实业发展有限责任公司,施工单位为成都市第九建筑工程有限公司。建设单位已于2019年6月组织五方责任主体单位进行了房屋质量竣工验收,验收结论为合格。
二、调查处置情况
经查,网友反映外墙漏水等质量问题属实。2020年9月25日,我局约谈建设单位,责令限期整改。建设单位表示,已收到业主向物业公司反映的问题,制定了整改方案,计划在近期进场施工,承诺于10月8日之前整改完成。目前,施工单位已与业主联系,确定了整改时间。我局将对整改情况进行跟踪检查,确保工程质量得到有效解决。
三、下一步工作措施
我局将进一步跟踪后续整改情况,确保问题有效解决。同时督促建设单位、施工单位和物业公司对网友反映的问题做好解释协调工作,尽最大努力让业主满意。
四、与您联系情况
我局工作人员于2020年9月27日14:11电话联系您并告知调查办理情况,您对我局相关工作表示满意。
特此报告。
成都市温江区住房和城乡住建局 2020年9月27日