事情经过是这样的,我于2019年通过消防职业技能培训学校培训并通过了中级消防设施操作员的考试,在学校老师的指导下我在“消防行业特有工种职业技能鉴定(四川)站”上申请了证书邮寄,并按规定支付邮寄费用,至今已有半年左右(具体提交日期记不得了)仍未获得证书。因此,我拨打了“消防行业特有工种职业技能鉴定(四川)站”上留的咨询电话,均无人接听(或占线)因此我求助当初培训学校的老师(现已离职),老师建议我拨打省政务大厅领证窗口电话(028-86945650)找王老师,通话内容如下:
我:您好!请问是省政务大厅领证窗口王老师么?
王:说!
我:是这样的、、、、、、、(叙说经过)
王:(不耐烦的打断叙说)说重点!
我:我的消防操作员证书邮寄了半年多,现在还没到,是否可以帮忙查询一下。
王:不关我们的事,你找鉴定站(挂断)
综上,我想请问一下省级部门办事是否都是如此干脆?这是一个政务大厅工作人员该有的态度?