【企业 投诉】龙泉驿区炜岸城噪音污染扰民，深圳保利物业耍流来源：问政四川 网友：问政网友  2020-09-22 08:24 已回复

9月12日，身在成都市龙泉驿区炜岸城业主打12345实名投诉了，所在小区长期承受没日没夜的噪音污染，而多次要求深圳保利物业协调解决，物业公司以查找无源为借口推脱，9月21日22点再次致电12345，结果凌晨2点开始物业经理多次通过手机，微信要求业主同他一起查看噪音来源，而且通过拍照取证等行为，证明在处理业主投诉，事实上，事情毫无进展，推诿扯皮，假积极真不作为，导致矛盾更加激化，严重影响了弱势群众的生活秩序！

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2020-09-23 09:38

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，您反映的噪音问题，现小区对面商业楼噪音已解决。如还有噪音，您可以拨打区住建设局物业管理科电话（84898335）反映相关情况。针对您反映的物业态度问题，区住建局要求物业服务企业加强从业人员日常管理，加大培训力度，提高服务意识，确保给广大业主提供更优质的服务。
以上情况于2020年9月25日10:35与您联系，告知相关情况，您表示知晓。