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交通 投诉】“学习减分”软件BUG网友:匿名网友  2020-09-17 18:13 已回复

今天在学法减分APP上学习。每学习5分钟,人脸解析就失败一次,最后无法提交,学习时间又作废。本来只剩15分钟的学习时间,现在已经学习了1个多小时了。APP本来是为方便大众而开发的,现在我完全没体验到方便。希望能优化下APP,真正做到方便大众。

官方回复

回复单位:四川省公安厅信访处回复时间:2020-09-30 09:31

羊汤:
您好!您通过问政四川平台反映的问题,现回复如下:
“学法减分”软件可以分时段看视频学习,每次看完需提交学习时长。如未提交,再次登录学习时,上次看视频的时长不计算在内。
省公安厅交警总队工作人员通过电话与您取得联系,告知了您相关情况。对于您反映的问题,已配合您妥善解决。
请您继续关注、监督和支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议。感谢您的来信。

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