【医疗 求助】成都人社高新区和市本级电视一直打不通！来源：问政四川 网友：问政网友  2020-09-16 15:13 已回复

领导您好，由于需要办理社保业务，社保局服务人员给了我两个电话，但是我发现，这两个电话一直打不通，一直处在通话中，而且是24小时都在通话！由于这两个电话是座机号，我严重怀疑相关人员把这两个电话一直挂起，根本没有给我们的接通机会！建议严查相关机构！这两个电话是：高新区：028-85339176，市本级：028-87706651

官方回复

回复单位：成都市人社局来源：问政四川 回复时间：2020-09-22 10:58

网友：
您好！您所反映的问题，我中心高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，您反映是社会保障卡的相关事宜。我中心工作人员立即与您取得联系。我市参保人员在申办、领取、使用社会保障卡过程中的问题可拨打028-12333转1咨询。87706651为市本级社会保障卡办公电话，经核实，由于近期办卡咨询人员较多，电话一直处于接听状态导致您无法打通。给您带来的不便，敬请谅解。
以上情况已于2020年9月21日与您联系，您表示知晓。

成都市人力资源社会保障信息中心
2020年9月21日