领导您好:
本人经常往返于彭州至成都,主要交通工具为大巴车,我在此所反映的问题百分百真实。现就彭州客运站存在问题如下阐述:
彭州客运站杂乱无章,毫无章程,无发车时间,想怎么发车、啥时候发车就啥时候发车,一个准时的时间都没有,给旅客造成了时间上的浪费,经济上的损失,彭州客运站在彭州市的形象极差,影响了彭州市的服务形象。
车站服务人员、驾驶员素质较低,大多没有经过正规培训,服务质量真的很差。
屡遭乘客投诉但都没有下文,不了了之。
望领导能体察民情,谏言彭州客运站能给旅客提供一个准时、准点的行程之旅。