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教育 投诉】我被成都卓奥嗨学教育咨询公司骗了24720元来源:问政四川 网友:18919172967  2020-09-14 11:30 已回复

尊敬的成华区委领导您好!我是一位两个孩子的妈妈,本来生活就不宽裕,我有次无意浏览网页,我被嗨学网介绍的消防工程师高收入和低的考试门槛所吸引,填写了自己的手机和学历信息,查询我是否具备报考条件。之后嗨学网一直打我电话加我微信,诱劝我报他们的消防工程师班。之后我禁不住他们的劝说和诱惑,报了3498元的至尊领航班,第一次联系我的是个男的,交完钱后,又来一个女的叫彭群芳,说是我的班主任,我就信了 ,然后就又是各种推销让我交24800,说交钱进了这个班包80%的通过率,然后就每天不分时间的电话和微信电话的狂轰滥炸,让我交钱,说的天花乱坠,最后我没有经的住他们的狂轰滥炸式的诱导,就交了24800(他们最后优惠了80).有一次她说让我放心他们都有电话录音,不会骗我钱的 ,交了钱如果学的不好他们嗨学网自动就会给我退钱,说是因为不想浪费名额,然后我说我也有开电话录音的时候,她马上说话就开始含糊其辞了,紧接着就找理由挂了电话,再后来一直都是微信语音电话,还给我说八千多个知识点,他们的老师浓缩成了三千个,很容易记,到考试的时候他们老师会押题,我现在才想明白,这是国家级的考试,哪能容得了你们这么随意安排,这纯粹是对国法的藐视啊。更重要的是,在他们骗我交钱的时候我就有顾虑没时间学这个,因为工作很忙,而且我有两个孩子,都上学了,还有两个老人身体不好,一个心脏支架手术住院的,一个重度类风湿需要隔三岔五就住院治疗的,还要每天给孩子辅导作业就够忙了,所以我就顾虑没那么多时间投入到这件事上,但是她马上说每天抽一点点时间就可以,每天抽半小时就可以完全掌握知识点,我主要也是出于对家庭经济的考虑,想着如果真如他们所说,考出来证还可以高额挂靠的话,我的家庭经济负担也能减轻一点,结果等交完钱后我才逐渐发现每周变成了两节,到后来越来越多,一开始他明确告知我是一周一节2小时的课,可是交完钱后我就发现被骗了,从最开始的一周两节, 直接变成三节,有时候还是一节三四小时的课,到上个月开始已经变成了一周四节课,一节课就是三四小时的那种,我就无语了,你不胡说八道的话 ,我最起码会合理预估我的时间 ,一开始我就很明确的告知了我的时间很有限,可销售说的天花乱坠,就感觉再不报都不行了,就没有上进心跟废物都不远了,现在直接导致根本就没时间去参与这个事,大大超出了我预期,我发现被他们欺骗了的时候 就找了他们,明确要求退费,但他们直接不接电话,人也找不到了。
        对于一个三四线城市的普通家庭来说这24720是将近半年的收入啊,他们的心真的是黑的,只想着怎么不择手段的把老百姓的钱骗到手,其他的根本什么都不顾虑的。
        现在法治社会了,我就不明白了 ,这么大张旗鼓、明目张胆的骗钱,还是这么大的数额难道就没人管吗?一个销售接一个销售接二连三的骗同一个人,还敢大言不惭自称是我的班主任,要负责制定我的学习计划和监督督促我学习,但是从交完钱后人就再也不出现了,嗨学网怎么这么大胆敢授意你们的销售随便胡说八道的拉业绩的啊,到目前为止骗我的这个人还在嗨学网上班呢,这说明她的业绩很好,骗了很多钱,而嗨学网的领导根本不问她是怎么完成业绩的,甚至还有可能在让他分享优秀营销案例。一个企业如果是靠这种信口雌黄、坑蒙拐骗的伎俩就能存活这么久,那我真的是非常震惊, 也是在给我们的地方政府蒙羞,他们是怎么从2010年一路走到今天的,我看到他们网上晒出的图片了,优越的办公环境,舒适的休闲区样样都有,可这都是建立在骗走了成千上万普通老百姓的血汗钱的基础上的啊,真的是该好好管管了,看看网上到处是投诉嗨学网、追讨退费的投诉帖子,他们怎么能心安理得。
         我忠心的恳请领导替我伸冤,拿回我的血汗钱,让我雪上加霜的家庭经济得以缓解,感谢领导!









































官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2020-09-23 11:06

网友:
您好,您反映的问题经调查符合受理条件,经2020年9月16日15:53分组织双方调解。
您反映商家承诺包过,存在虚假宣传情况,要求退费。经核实,1.您所提供的沟通凭证无时间信息且为购课后的信息,且无法证明是您本人的聊天记录。2.您提供的学信网学历证明非您本人信息,且该学历证明符合报考条件。桃蹊市场监管所已联系您,建议您核实清楚后,提供有效凭证,工作人员再为您处理退费事宜,您表示知晓。
感谢您对我们工作的支持和理解。

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