【交通 感谢】表扬彭州公交彭州到白水河线路来源：问政四川 网友：问政网友  2020-09-14 09:29 已回复

2020年9月9日，我家老年人乘坐彭州到白水河的班线车后，一直给我们夸驾驶员与售票员很负责也很热心。售票员对一些不会系安全带的老年人亲自服务而不是口头说说，驾驶员也一直强调安全。

官方回复

回复单位：彭州市国经公司来源：问政四川 回复时间：2020-09-16 14:08

来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我公司高度重视，并立即调查处理，现将有关情况答复如下：
感谢您的肯定，让乘客满意是我们的宗旨。作为彭州公交的普通驾驶员及安全员，他们积极的服务态度充分展示彭州公交人的高尚情操和良好道德风貌，切实体现了公交公司“以人为本，以客为尊”的服务理念。我公司将号召全体公交人学习这种积极的服务态度，以树立彭州公交良好的窗口形象为己任，做到人性化服务，不断提升服务质量。如有其他关于公交或农客的意见建议，可监督举报并拨打我公司投诉建议电话：028-83751773，我公司将不遗余力，解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持，我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。



2020年9月16日