【企业 投诉】省小二不退款怎么办来源：问政四川 网友：问政网友  2020-09-12 13:27 已回复

我于2018年12月和2020年3月分别在省小二购买了24期加油充值，今年6月开始未能按时充值到账，7月17日微信联系上省小二客服，并按他们的要求申请退款，以邮件形式给省小二发送了身份证、手机号码、加油卡等实名证明文件照片，但至今仍无退款。这样无赖的商家企业政府应该管一管，恳请领导为民做主追回血汗钱！（加油订单无法上传）

官方回复

回复单位：成都市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2020-09-22 17:10

尊敬的网民同志：
您好，谢谢您的网上留言，您所反映的问题，经工作人员与您联系确认后，根据《市场监督管理投诉举报暂行办法》相关规定，我局已将问题转交属地成华区市场监管局依法办理。相关情况承办单位将及时与您联系。