我于2019年11月7日在成都融合辉胜企业管理有限公司办理(成都农商银行贷款优分卡),审批额度30万元,收取我服务费共计9000元。(分两次交款,2017年11月7日签合同交了2000元,2019年11月29日面签成功后交了7000元)。成都融合辉胜公司人员承诺25个工作日内能办好贷款卡,办不好全部退款,后因放假与疫情原因一直无法办理退款。疫情过后电话联系融合辉胜公司工作人员,对方称公司受疫情影响资金出现问题,属于重组阶段需要等待一段时间,到时会主动联系协商退款事宜。当时并未多想,但再后来联系融合辉胜工作人员电话却一直处于停机状态,我不敢再相信,觉得已上当受骗。然后去融合辉胜公司已处于人去楼空状态,紧接着我就去跳伞塔派出所报案,但前台值班民警说这不能立案,让我自行去找融合辉胜公司协商或者法院起诉。(难道这不能构成金融诈骗吗?)然后我说现在公司已经不在了,电话也联系不上了,问民警能不能帮忙提供融合辉胜公司负责人电话,他说他哪儿也没有让我自己去找公司大楼或附近小区张贴的片区民警电话,告知我片区民警哪儿应该有融合辉胜公司负责人联系电话。然我去寻找无果,并没有看见附近有张贴片区民警电话,然后求助现场执勤民警,执勤民警告诉我派出所前台值班民警处应有片区民警联系电话。(感谢警察叔叔)然后我又返回跳伞塔派出所再次询问值班前台片区民警电话,然后值班民警给了我一个电话,但此电话拨打两次均属于无人接听状态。(一开始有电话为什么不给我,还要让我自己去找?)现求助政府不知这种情况能否立案,还是只能法律起诉?我现在已无法联系到融合辉胜公司不知可否请求派出所协助传唤融合辉胜公司相关人员协商处理。请求政府加大力度调查,尽量帮我们追回损失,万分感谢!
网友:
您好,谢谢您的留言!您所反映的问题,武侯区公安分局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,成都融合辉胜企业管理有限公司经前期调查,该公司证照齐全,公司成立于2019年9月4日,公司注册地为成都市武侯区人民南路四段1号。公司于2019年10月搬至保利中心北塔18楼。
2020年年初至今,跳伞塔派出所接到多位群众报警称与该公司因办理农商银行贷款优分卡问题发生纠纷,接到报警后民警将双方通知到派出所进行协商,融合辉胜公司均对相关款项进行了退款。
2020年9月16日,社区民警电话联系网友,其称在公司交纳费用后,贷款一直没办理下来。2020年3月份到该公司找过负责人,公司称尽快退还但至今未退还,希望公安机关能够提供帮助。了解此情况后,社区民警联系该公司负责人,公司表示将立即联系网友协商退费问题。如网友有任何疑问,可直接拨打跳伞塔派出所电话(85222200)进行咨询。