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城建 投诉】恒大曹家巷广场欺诈业主来源:问政四川 网友:问政网友  2020-09-08 15:21 已回复


我于2018年2月购买了D1-1-3915三期商业公寓,现将房子相关问题投诉如下:
一、恒大曹家巷广场销售公司虚假宣传,误导业主,房子性质与销售时不符,与预售许可证审批性质也不符,当时承诺是公寓住房,是可以居住的,恒大各种宣传均以公寓对外宣传,但现在是办公性质,而且预售合同在购买者不知情下,写的也是办公,但收款收据、交付验收标准和物业又全是公寓,几份纸质文书前后矛盾,如果是办公用房,和公寓住房有本质区别,会带来一系列问题。
二是溢价加价销售。销售部故意压房炒作或委托第三方销售,上千户均加价不等,我的原价是85多,加价了15万多,共计102万,说辞是建设部门一经理买的房转给我,各种理由,与政府一房一价相悖,严重扰乱房产市场。
三是达不到验收和交付标准而交房。交房时间原计划5日31日,因疫情延迟到8月31日,我们理解配合,但通知交房后,好多业主来收房时得知还未通过政府验收,安全性谁保证,所有设施均达不到交付标准,无上下水防水,工艺粗糙,层高不够,原合同4.9米,现测量4.6米,原窗户为幕墙落地窗,现改成了格档式小窗,楼体外观也不符,与样板间根本不符。而且公摊面积达40%,与销售时明确的也不一样,住房面积均缩水。
四是擅自改变我房子结构。把我入户门改变位置和朝向,挤占住户面积在每层建立四个洗手间,原建设方案和图纸和宣传册均是没有的。
五是配套服务设施均未建设。承诺的空中游泳池,健身房,休闲层,餐厅等没有按原计划建设。
恒大曹家巷广场有近两千业主,目前一号楼通知交房,业主看房后均感到被恒大欺骗了,9月4日销售部聚集了近两百人,要求给说法如何解决?面对老百姓一辈子血汗钱买这样房而情绪激动,两人因血压高情绪失控而被120抢救住院,这才仅仅是个开始,如果两千人到售楼处讨说法会是什么结果,据说恒大如果不解决问题,两千业主两千个家庭会请愿上访,区市省中央都可能,而且利用媒体曝光,给成都社会稳定带来诸多负面影响,目前恒大作为知名企业不作为不是积极解决,有可能激化矛盾,被坏人利用。恳请政府领导百忙中关心老百姓正当诉求,安居才能乐业,民生无小事,相关管理部门介入调查,给老百姓说法,一旦上升群体性事件,后果不敢想象。



官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2020-09-23 14:34

尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题区网络理政办高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区市场监督管理局调查:2020年9月9日,金牛区市场监督管理局执法人员到金牛区曹家巷恒大广场的成都恒大新北城置业有限公司售楼部进行调查,对于投诉举报该售楼部涉嫌虚假宣传和房价溢价的情况,金牛区市场监管局已经受理,正在调查之中,待有调查结果后,我们将再联系告知您。
以上情况工作人员在2020年9月16日11:37电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监督管理局:02883384830,进行咨询。
经金牛区住房建设和交通运输局调查:关于您反映的相关问题,金牛区住房建设和交通运输局于2020年9月10日下午会同区规划和自然资源局、区市场监管局、驷马桥街道等相关部门组织开发企业与购房人代表搭建沟通对话平台,要求开发企业高度重视,切实履行主体责任,并要求其就购房人提出的相关问题制定具体解决方案,积极回应购房人的合理诉求。同时,您也可以通过司法途径,维护自身权益。
以上情况已请购房人代表告知所有购房人,如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:84757803进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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