【城建 投诉】金牛区恒大曹家巷广场3期公寓虚假宣传欺诈消费来源：问政四川 网友：问政网友  2020-09-07 19:30 已回复

我是金牛区恒大曹家巷广场三期公寓的业主，17年9月购买了此公寓，恒大曹家巷广场外广告，宣传，样板间，销售顾问均介绍该楼盘为公寓性质，可住人，可出租，公寓性质用电水，无气，因为有了以上的我们选择相信大开发商恒大，一年内付清全款才能签合同，我们保留了汇款凭证，直到3年后交房，销售通知我们，不拿合同不交房，我们才来签署合同，签署合同按照销售的指引，指着我们签那里，我们就签那里，签完的合同没有恒大的公章，所以让我们把合同留下盖章，过几天来拿，我们继续相信，直到这几天交房，原本属于我们的公寓，办成了办公性质的房子，该有的都没有，不该有的全部有，找到开发商，给出的解释就是你们买的就是办公，我们一个中国公民，无权无势，我们打记者，记者不来，上网上发也被封，我们要一个公道，开发商为什么可以在现在的法治社会，虚假宣传误导消费者，导致我们买了原本属于我们的公寓性质住房，变成了办公性质，作为一个良好公民维权就这么难吗？希望有关部门重视，目前我们维权的业主有500以上，设计金额已经达到过亿。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2020-09-23 14:32

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经金牛区市场监督管理局调查：2020年9月9日，金牛区市场监督管理局执法人员到金牛区曹家巷恒大广场的成都恒大新北城置业有限公司售楼部进行调查，对于投诉举报该售楼部涉嫌虚假宣传和房价溢价的情况，金牛区市场监管局已经受理，正在调查之中，待有调查结果后，我们将再联系告知您。
以上情况工作人员在2020年9月16日11：04电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局：02883384830进行咨询。
经金牛区住房建设和交通运输局调查：关于您反映的相关问题，金牛区住房建设和交通运输局于2020年9月10日下午会同区规划和自然资源局、区市场监管局、驷马桥街道等相关部门组织开发企业与购房人代表搭建沟通对话平台，要求开发企业高度重视，切实履行主体责任，并要求其就购房人提出的相关问题制定具体解决方案，积极回应购房人的合理诉求。同时，您也可以通过司法途径，维护自身权益。
如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局：84757803进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！