温江凤凰汇邻里物业私自锁月租私家车。本人在2020年9月4号,于凤凰汇邻里地下负二楼包月停车,在未被告知不能停车的情况下,我们把车停到一个车位。2020年9月6号,有事情,需要过来开车,但是发现车被物业锁住了。物业给出的理由是我们停车压坏了地上的车位锁,但是却没有任何根据。还要求我们陪100元钱。但是经过鉴定地上的车位锁确实不是我车压的。但是凤凰汇邻里物业领导仍然不放给我们车解锁。经过呼叫110之后,警察过来再次做我们之前的检查,得出一样的结论。凤凰汇邻里物业这才放行。因为凤凰汇邻里物业的问题,让我们浪费了近2个小时的时间,竟然一点道歉都没有。我请求领导对他们予以批评。
市民:
您好!接到您的留言反映“凤凰汇邻里物业私自锁业主私家车”的问题,我局高度重视,赓即安排专人再次进行核查,现将相关情况报告如下:
经查,因您将车辆停放在小区业主的产权车位上,小区秩序维护队员在巡查过程中发现,该车位的地锁被损坏,该秩序队员误以为是您的车辆压坏地锁,在未经充分核实的情况下锁了您的车。我局已责成小区物业公司积极联系您,主动赔礼道歉,做好沟通解释工作,同时,加强员工职业素养培训。
我局于2020年9月7日16:25电话联系您,告知您相关情况,您表示认可。
特此回复
成都市温江区住房和城乡建设局
2020年9月10日