【治安 投诉】府青路派出所警察不作为来源：问政四川 网友：qq123147  2020-09-05 15:04 已回复

 我是成都市成华区驷马桥路23号“水畔经典小区”的一名业主，现向您（你们）投诉反映小区目前极少数业主借维权之名把小区弄得乌烟瘴气，严重影响了小区业主的正常生活秩序。
前段时间，小区部分楼栋出现外墙砖脱落，小区启用房屋维修基金进行了外墙修补。借此，少数业主和个别非业主起哄造势，在广大业主中散布“维修基金被侵吞、滥用”、“业主委员会帮忙物业公司涨物业费”等言论，还自发发起罢免撤销业主委员会的投票。
      在这个过程中，自2020年8月25日下午5时许起，个别业主和不明身份人员在小区悬挂横幅“违规唱票有猫腻，维修基金已见底，公共收益无处寻，水畔全名（民）需知情”，并用电喇叭高呼口号、播放歌曲，利用业主下班、晚归高峰，引起众多业主及家属拥堵围观。前两天，这几人尚能在晚上十时前收起横停止喇叭播放，第二天下午5时30分左右又挂出横幅并进行喇叭呼口号播放歌曲，最近几天至2020年 9月5日，他们干脆不收横幅24小时悬挂、常态化喇叭播放。
       对这种扰乱小区正常生活秩序的行为，有业主多次报警和向社区反映，警察出警后劝导几下即离开事发地，甚至有警务人员称：小区公共场所不是社会公共场所，警方无权干涉。至今，上述乱象无人制止、无人敢管，横幅竖立、喇叭声声，业主们怨声载道。
       本小区共1136户业主，按每户户均3~4人计算，居住人员4000多近5000人，户外的公共场合不是法律意义上的公共场合？！。老人体弱需清静、上班族要休息、读书的孩子要做作业还要早起，这帮人的这样长久的拉横幅、电喇叭播放行为，严重干扰了广大业主的正常生活、工作、学习。
     尊敬的领导，我认为，即便对业主委员会的工作有看法、不满意、甚至怀疑他们有违法违规行为，法治社会，应该理性、合法、依法依规维权，而不是采取聚众造势聚众滋事的行动非法维权。我们小区是市区树立的五星级小区、文明示范院落，为这个荣誉，市区各级领导倾注了关心爱护，政府街办也在人力物力上给予了大力支持，广大业主也为这个荣誉予以了努力支持和配合。由于个别人的起哄煽动，现在整个小区一片喧嚣，乌烟瘴气，整个小区的管理出现了失控状况，再不予以正本清源，示范小区可能成为“泛滥小区"。
          请领导和上级部门启动部门职能督促机制，尽快尽早结束乱象，还小区和谐稳定，还小区社会风气清朗！
期盼回复，致谢

官方回复

回复单位： 成都市公安局成华区分局来源：问政四川 回复时间：2020-09-21 19:16

古女士：
您好！您所反映的问题，成都市公安局成华区分局立即责成府青路派出所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、调查情况
经府青路派出所调查，您表示您居住的位于成都市成华区驷马桥路23号“水畔经典小区”，因业主和业委会之间发生矛盾，发生了悬挂横幅和电喇叭播放的行为，严重干扰了广大业主的正常生活、工作、学习。
二、处理情况
府青路派出所社区民警于2020年8月16日上午参加了“水畔经典”召开业主大会，大会因部分业主关于续聘物业和物管费涨价两项议题的投票结果透明度质疑，要求不准唱票重新投票。双方矛盾互不退让，后社区书记到达现场后，依然不能解决双方矛盾，业委会欲强行唱票被民警劝解待矛盾解决后再唱票。
2020年8月19日，“水畔经典”业主大会在八里社区公开唱票，府青路派出所民警应社区要求到达现场，期间因部分人员拿不出小区业主的凭证而无法进入唱票现场。
2020年8月25日17时许，府青路派出所社区民警接到物管经理电话称：小区内有人悬挂横幅，用高音喇叭播放。民警立即赶到现场，小区大门处悬挂横幅和罢免业委会标牌。现场并未有使用高音喇叭现象，有十几名部分业主自发组织罢免活动，并引起约三四十人围观，民警立即上报分局相关部门和联系府青路街道办事处，后八里社区主任到达现场并与部分业主进行沟通，现场并非不可控，也并未您所述现场出现大量身份不明的社会人员，后民警按照上级指令留人静观现场，由社区民警出警。
2020年9月7日下午，小区物业公司经理和四名水畔经典小区业委会成员到府青路派出所反映情况，社区民警首先接待，对于业委会反映的结果问题向领导汇报后，对业委会成员答复是：
1.水畔经典小区部分业主选悬挂标语自发组织罢免活动，社区民警已协助社区工作人员做好矛盾协调工作，期间社区主任和书记均到达现场进行多方矛盾的沟通，力争化解多方利益之间的矛盾纷争。因宣传标语未出现敏感言论内容，且表达内容为业主之合理诉求，并非出现影响交通或社会治安动荡的群体性事件，公安机关一直在配合社区工作并调查取证阶段，一旦发现整个过程中有涉嫌违法犯罪行为公安机关会马上进行处理。鉴于目前多方矛盾尚未激化期间，公安机关协助社区主导做好小区多方利益矛盾的沟通和协调工作，避免从而引发群体性事件的可能性。
2.关于业委会反映“反对业主”拦截部分业主强行索要业主产权证，此现象如属实确系违法嫌疑，但府青路派出所至今未接到任何业主报警被强行索要产权证警情，如果业委会接到小区业主反映有此现象，应立即报警，警方介入调查并依法进行处理。
3.水畔经典小区对于倡导罢免业委会的提议中使用高音喇叭严重影响小区业主生活一事：社区民警出警和日常到小区开展工作过程中并未发现有此现象，经走访小区门卫，门卫反映第一次倡导罢免活动的业主的确使用过扩音器，经保安劝阻后对方立即改正并配合，在以后活动过程中即便使用扩音器也是已将声音降低至日常两人对话状态，并非业委会反映的夸张状态。同时，民警当面告知如对方再次使用扩音器业委会可立即报警，民警现场取证开展相应工作。
4.关于业委会要求警方取缔小区内部分业主自发组织的罢免业委会活动，民警告知此上述现象到目前为止并未发现有涉嫌违法犯罪或涉黑涉恶，如果业委会和物业发现有涉嫌违法犯罪行为请立即报警，警察会依法进行追究。
5.关于部分业主质疑小区维修基金使用被侵吞、滥用。警方劝告现任业委会和小区物业方面使用小区维修基金前，应公告或事前征求广大业主意见，并将维修基金使用情况公开公示，增加财物透明度，避免引起不必要的质疑和误会。
6.社区民警经过前期工作，关于水畔经典部分业主倡导罢免现任业委会一事，这部分业主认为现任业委会成员和物业串通一气，从不站在广大业主利益角度出发，反而事事配合物业行为，其认为现任业委会一不能胜任其本质工作，故采取自发组织罢免现任业委会，而采取争取广大业主的投票活动，民警告知：关于自发倡导罢免现任业委会活动过程中，一定要合理合法，不要侵害其他广大业主合法权利，或强行绑架其他业主思想，一定要本着自愿和合理合法的原则进行。
7.公安机关已对悬挂横幅和播放喇叭的群众进行相关方面的法律知识宣传，告知其不得因上述事件发生任何违法违规的行为。
三、下一步工作措施
府青路派出所社区民警联系府青路街道办事处，由社区工作人员牵头该所配合，组织业委会和业主代表对双方之间存在的矛盾进行积极协调，并对小区悬挂横幅和喇叭噪音扰民的情况进行取证，以便今后对违法违规的行为进行调查处理。。
以上情况，府青路派出所责任民警已通过电话联系您，并向您告知现在调查取证的结果，如有噪音扰民或者悬挂敏感言论内容的横幅，请您及时拨打该所值班电话028-83245724反映情况，您对此处理结果表示满意。
联系电话：府青路派出所值班电话028-83245724
成都市公安局成华区分局
2020年9月21日