领导您好,感谢您在百忙之中,来看我的留言,我是一名在校大学生。近期返校后,因受凉导致发烧,在学校医院及时就医,但学校医院没有核酸检测的能力,所以学校安排了救护车送到附近的卫生院做胸透,验血,和核酸检查。我是9月2号中午感觉身体不适,9月2号晚上做了核酸检查,卫生院医生给我开了退烧药,当时吃了,回到校医院休息的时候,体温已经降下来了,9月3号一整天体温也正常,刚刚,也就是九月3号下午6点44给卫生院化验科打电话询问核酸检测结果,但是是我得到的答复是,我的核酸检测样本还未送检。这个答复我觉得办事效率有点低。当时我已经发烧到38°C,我觉得我们这种已经出现发热症状的患者的核酸检查结果能及时送检,这样我也能继续正常的生活和学习。
来话人:
您好!您所反映的问题,成都市郫都区卫生健康局高度重视,立即责成成都市郫都区红光街道卫生院进行处理,现将调查结果答复如下:
您因“发热、流涕1+天”于2020年9月2日23:02到成都市郫都区红光街道卫生院就诊,诊断结果为“1、急性上呼吸道感染;2、发热待诊”,给予胸部DR、血常规、核酸检测等检查。该院核酸检测由第三方检测公司“四川大家医学检测有限公司”完成,该检测机构于每日下午18:00-19:00时到医院收取标本。如无急诊或特殊要求,当日19:00时以后采集的核酸标本为第二日收取送检。9月3日下午您打电话咨询时,医院工作人员告知您标本送检情况,并叮嘱您核酸检测结果未出前,建议您继续做好个人防护和居家隔离。2020年9月4日您的核酸检测报告返回医院后,检测结果为阴性,工作人员及时通过电话告知了您核酸检测结果。