领导好，我想咨询一下社区有没有统一建设快递取放点？我是南街社区团结巷一名住户，上月因本小区门卫自身原因不接收快递后，我便跟对门小区门卫大爷商量将快递寄到对面小区，对面门卫大爷也同意了，但昨天下午我去拿快递后，那个门卫大爷告诉我以后不要寄他们小区了，因为有人举报到了社区，我自己想了想这也不是什么大事，为什么还要被举报？并且我是因为我们小区门卫大爷不接收快递后我才做这个选择的，我也是迫不得已，因为小区外没有快递柜可以存放快递，再加上门卫大爷不接收快递了，我现在都不知道买了东西后快递该邮寄到哪里？我也理解门卫大爷不方便存放快递的不便或者难处。但是我们小区没有一个存放快递的快递柜真的是很麻烦，也很困扰，请问能给我们小区外装上一个快递柜吗？
留言人您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关社区进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您咨询智能快递柜设置的问题，经了解，快递柜的投放均是由快递柜运营商自行选址投放。关于您反映小区门卫不代收快递的问题，柳城街道南街社区工作人员与小区门卫人员进行沟通，该人员表示其在小区仅为义务看守，未收取任何物业费用，无义务必须为小区住户代收快递。另，截止9月2日，南街社区未收到任何居民的相关举报，禁止小区门卫代收快递。针对您表示快递无处放置的问题，建议您根据自身情况与快递公司商定送达时间，尽量当面签收。同时，南街社区将持续跟进此事，争取妥善处理快递放置问题。
9月2日10时，柳城街道南街社区工作人员电话联系您沟通并告知以上情况，您表示知晓。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2020年9月4日
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