龙泉驿区陶然村一区小区于1997建建,于今已23年之久,外墙漏水,小区内部脏乱差等问题!希望领导关注
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、关于小区外墙漏水问题。经工作人员向您电话了解到,您表示漏水问题是16栋楼道漏水,龙泉街道办事处社区服务站协同商业街社区及物业服务企业到现场查看,因最近没下雨,未发现漏水痕迹与漏点。待下次下雨时,再到现场进行查看。如确实存在漏水问题,龙泉街道办事处社区服务站搭建平台协调制定整改方案。
二、关于小区环境问题。经龙泉街道办事处社区服务站协同商业街社区现场走访您小区,确实存在卫生秩序杂乱现象,物业服务企业负责人表示,已按照合同约定配置卫生保洁人员并配置有专门负责监督管理小区卫生状况的物管员。龙泉街道办事处社区服务站要求物业服务企业加强人员管理,做好小区卫生清扫保洁等工作,同时,应不定期对大件杂物进行清理。
以上情况于2020年9月7日17时39分与您联系,您表示知晓。