申请安装燃气至少三个月了,其中在贵台投诉过一次,有领导来电话,仍未解决,质疑收费的合理性,具体收费明细己发给我,但逐条收费的文件出处不回付,请问该如何解决,安燃气是否有规定的时间,我请求逐条收费的合理,合法性的解释
刘先生:
您好,您所反映的“申请安装燃气至少三个月了,仍未解决问题,请求逐条收费的合理解释”的问题,我局高度重视,立即开展调查处理,现将相关情况回复如下:
针对燃气安装时间问题,经调查,您申请对位于雷家镇的房屋安装天然气,该地区为简阳港华燃气公司供区,公司接到您的申请后,已于1日内完成方案制定。因您和公司双方对工程费用问题一直未达成一致意见,公司无法开展后续施工等工作,造成您申请的燃气安装无法完成。
针对燃气安装费用问题,经调查,港华燃气公司向您提供的预算明细根据四川省发改委、四川省住建厅和四川省市场监督管理局《关于规范四川省燃气工程安装收费的通知》文件要求,严格按照《四川省建设工程工程量计价清单2015》定额标准制定。工程竣工后,按实际工程量决算。您可自行找具有相关资质的第三方对预算、决算进行核查。
我司燃气和成品油管理科工作人员于9月1日、3日、4日多次通过您的预留电话15969433372同你沟通,将以上情况告知您,您表示满意。
简阳经济科技和信息化局
2020月9月4日