【治安 求助】成都北门汽车站手机被偷并且支付宝京东各种账户来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-25 17:07 已回复

在2019年2月28日的晚上在成都北门车站下车提取行李时一分钟之内手机被偷了。身上没有钱也没有电话非常无助。向旁边的陌生人接电话打给家里人并报警。在这期间由于是晚上 我没有多余的手机可以挂失手机号码。等家人到了才借手机挂失我的银行卡和手机号码。但都没有用，到了派出所支付宝已经被盗取一万多人民币。我非常着急。就在警察的眼皮底下 ，我的账户金额不断减少并且涉及到京东等账户。我求助于派出所的警察，但警察说他们也没有办法也没有权限定位。由于我第二天早上的航班到国外上学。派出所的警察得知就让我在国外申请索赔。我特别不解在中国手机被偷并且各种账户被盗为什么要让国外来赔偿。第二天我到了国外发现了偷手机的贼用我的账户给别的手机号充话费 买小孩玩具。我给家里人提供了可疑的手机号和地址。家人就在此去派出所去提供资料，就在当天遇到了同样在北门车站手机被偷的人并且支付宝等账户也被盗了。我不知道为什么发生这么频繁警察还不采取行动。就在昨天我在一个网站上看见一个在成都的女生在街上逛街手机被偷并且也是支付宝各种账户被盗大量资金。我就很疑惑时隔一年半还是有同样的事发生。派出所做了什么？我的报案
到现在没有结果，而盗贼特别苍狂不断作案。在这期间我在国外打给这和派出所询问我的案件进行到哪一步了，派出所没有给出任何答复说办案人员现在不在。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2020-09-01 14:29

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经公安金牛分局调查：您反映手机被盗，驷马桥派出所已受理案件，目前案件正在办理中。
以上情况民警已于2020年8月26日15时45分许、15时55分许与您联系，电话被挂断。如有不明之处，可联系驷马桥派出所：83338805进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！