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3.15 投诉】物流公司不按约定送货欺骗客户来源:问政四川 网友:top2000  2020-08-17 10:30 已回复

我于8月7日通过壹米滴答公司微信小程序下单送货至淄博,通过壹米滴答成都市龙泉驿惠王陵东路566号网点接货,明确要去货物送到门,商家通过微信给我出具了运货单并注明服务方式为:送到门,支付了120 元现金。8月11日货物到达淄博后,网点拒不送货,无论怎么沟通或通过壹米滴答公司投诉,该网点就是拒不送货到门,严重违背了订单的约定,而且制作虚假收货信息导致我受到经济损失。在这样一个法制社会怎么会有这样欺骗,作假的企业存在,现在沟通无果,货物已经滞留很多天,对方不闻不问,更不不搭理了。希望领导能体谅昂我们老百姓的困难解决一下问题。





官方回复

回复单位:龙泉驿区民生诉求会办中心来源:问政四川 回复时间:2020-08-18 09:31

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都经开区交通运输局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经区交通运输发展服务中心工作人员与惠王陵东路566号壹米嘀嗒联系得知:该公司负责人表示您反映的问题已协调解决。
以上情况成都经开区交通运输局于2020年8月19日14:45与您联系,您对回复表示满意。

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