7月31日我们一家三口途径天府新区兴隆镇兴隆路149路散步,由于我儿子不小心踩到了绿化带旁边窨井井盖上由于井盖破损以及松动,我儿子掉进了5.6米的下水道,导致我儿子和跳下去救人的父亲受伤,且我儿子是听力一级残疾,佩戴了人工耳蜗,价值30万,由于掉下去导致耳蜗外机渗水且不在保修范围,内置耳蜗芯片还没检查是否存在问题,多次向上级单位反映,无法得到处理
网友:
您好!您所反映的问题,成都天府新区高度重视,立即责成天投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,该项目为天投公司监督管理的兴隆149路,建设单位为中铁建蓉盛天府新区建设投资有限公司。8月17日,中铁建蓉盛天府新区建设投资有限公司与您协商处理,并达成一致意见,相关赔付款项已于8月17日下午通过银行转账支付至您提供的银行卡。
以上情况已于2020年8月18日与您联系。