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其他 投诉】老百姓的买房维权血泪史来源:问政四川 网友:问政网友  2020-08-15 09:47 已回复

尊敬的领导

您好!

我是邛崃市翠荫街翡翠滨江的业主,实在是走投无路才给您写这封信,希望您为老百姓做主。 四川融信瑞和集团瑞基房地产开发商虚假宣传,欺骗百姓。具体包括:

1、宣传资料及销售介绍为酒店式双入户大堂,实际上单元入户简陋并存在安全隐患,电梯井布局在楼梯背后,楼道过窄,单元楼入户宽度不到1.2米,实际通行十分不便利。

2、一楼住户开门会与等电梯的业主相撞,如果一旦发生安全隐患,大家的逃生通道会堵塞电梯的设计也没有从安全方面去考虑,电梯里面连担架都放不下,如果家里有病人是要从楼梯抬下来吗?

3、业主代表与开发商多次协商无果后,开发商更私自将前期宣传的展板、沙盘等广告内容修改为与现在实际成果一致,企图欺骗政府监管部门。

4、滨江总宣传图以及销售宣传均表示文南路有一个人行出入口,而实际上未经业主同意就将其取消,在沟通中,开发商自设条款“要经50%以上业主同意才能打开该人行通道门,并表示以后发生任何问题,都与他们”,该行为属于霸凌行为。

5、宣传时明确说明全部使用的是高端高质产品,而实际所用的却是不知名的低劣产品。

以上问题我们业主代表曾多次向开发商提出并希望得到合理解决而开发商选择避重就轻不予理睬。寻求住建局帮助时,住建局工作人员告知开发商是按图施工,而所谓的按图施工却与我们业主手里面的图不一致;在涉及开发商采用低质产品替代宣传时的高端高质产品时,住建部门不负责任地定论该行为为单纯的欺骗消费者行为,而逃避其作为住建领域的主管部门的监管责任对于开发商已经形成取消人行通道私改入户设计的实际行为时,住建部门答复我们还没有进行验收,还不能给予答复,以此搪塞业主

所谓的中国梦难道没有老百姓的住房梦吗?对于我们普通老百姓来说,能买一套房就花光所有积蓄了,难道还要为买房后开发商的种种欺骗行为和相关监管部门的不负责任花光所有时间和精力吗?如果是这样,那又何谈牢记初心不忘使命?

2020年8月14日14:00我们业主代表再次找楼盘经理孙经理协商,得到回复是宣传是销售为了卖房自己瞎编乱造乱的,有疑问去找销售,修房子的是施工方,他们把房子修啥样我又管不了,有疑问去找施工方。如此可笑的话不是推卸责任的最好说明吗?经历这次事情我才知道老百姓想维权真的太难了,所谓多听群众的声音难道是选择性的听,只听百姓笑听不见百姓哭?

    如果各级政府不能为人民群众做主,那就应该取消期房,做自己能做的事,担自己能担的责,而不是相互推卸责任,无视老百姓的艰辛,让老百姓含着泪住进危险和欺骗中

官方回复

回复单位:邛崃市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2020-08-21 16:42

您好!您所反映的问题,经邛崃市住房和城乡建设局调查处理,现将有关情况答复如下:
  经调查,邛崃市翡翠滨江房地产项目系邛崃瑞基房地产开发有限公司开发,目前项目已基本完成建设、待验收。因部分购房人对项目建设及现状存在疑问,7月份市住建局已2次组织开发商与部分购房人就项目建设及细节争议问题进行了沟通,8月4日市住建局工作人员就部分购房人提出有关项目建设疑问,与代表面对面进行了沟通解释。对于来信人所提出的“最低标准宽度过道,存在极大的安全隐患”、“出入口”等技术指标问题,市住建局及相关部门在验收过程中,将认真核验项目建成后现状是否符合规划设计图纸、施工图纸等技术指标;如存在与规划设计图纸、施工图纸等技术指标不一致的,市住建局及相关部门将责令开发商按规范进行整改完善。
另关于您所述涉及宣传相关问题,经市场监督管理局调查:“翡翠滨江”项目尚未完全完工,相关单位尚未对其房屋进行验收,也未将房屋交付业主。在还未交房的情况下开发商可对相关设施进行进一步优化,故无法证实该公司是否存在交付业主房屋和其宣传内容不一致的情形。市场监督管理局已督促项目开发商邛崃瑞基房地产开发有限公司按照项目宣传的内容作进一步优化。
由于您未留联系方式,我们无法与您取得联系,如有疑问可致电市住建局88770357进行咨询。感谢您对住建工作的关注!

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