【教育 投诉】成都创感科技有限公司单方面违约，不返现来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-14 12:07 已回复

我于2020年2月28在麦豆平台购买了成都创感科技有限公司推出的海底小纵队学英语半年课，花费人民币998元。当时购买详情页面明确写着，打卡要求：150天打卡满138天即可返现。3月3日开班后，课程方学习群里老师曾多次表示孩子小可以不开口，孩子不开口不影响返现，当天显示打卡成功即可等言论。2020年7月19日，我按要求完成打卡，7月23日上午十点，课程方在海底小纵队学英语app内偷偷增加一个问号，该问号里显示课程方单方面修改的规则，其中包括“打卡必须有孩子本人声音”，8月13日课程方以没有孩子声音判定代打卡为由拒绝向我返现。像我一样购这个课的有数千人，金额高达百万，请政府为我们宝妈主持公道！

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2020-08-20 14:51

来信人：
您好！您所反映的问题，经高新区市场监督管理局核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您是在麦荔妈妈平台购买，该公司名称为深圳麦荔教育信息有限公司，建议您向深圳市场监督管理局进行投诉。
以上情况已于2020年8月20日10时12分，与您联系，您表示知晓。