没有二代身份证没上微机,一代身份证弄掉了,以前有户口本现在也掉了。她老家的户口是因为她没有回去办二代身份证给她注销了。温江区公安局说必须要本人回去办二代身份证,但是她身体不好,连门都不能出。
回北方老家,身体也不能支撑到,不能上飞机,没有身份证高铁不能坐,就是回去了在当地也没有户口哇。
来信人,您好!
您所咨询“没有二代身份证,一代身份证弄掉了,以前有户口本现在也掉了。她老家的户口是因为没有回去办二代身份证给注销了,温江公安局说必须要本人回去办二代身份证,但是她身体不好,连门都不能出,回北方老家,身体也不能支撑,不能上飞机,没有身份证高铁不能坐,就是回去了当地也没有户口。”的问题已收悉,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况回复如下:
一、基本情况
来信人咨询:“家人外地户籍,从未办理二代身份证,称其户口被注销了,现需办理二代身份证” 。
二、处理情况
我分局已告知其首次办理二代身份证需在户籍所在地公安机关申请办理,若户籍地在恢复户口时需温江分局配合办理的,我分局将全力配合。
三、与来信人联系情况
2020年8月17日10时,已与来信人电话联系,告知其以上调查处理情况,来信人表示感谢。
成都市公安局温江区分局
2020年8月17日