【城建 投诉】新房沁水发霉来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-13 14:44 已回复

温江东原閱墅花园洋房精装房地板发霉，地板软陷，排水管道设计在卧室边大量雨水从几个卧室边流动，设计明显不合理，业主坚决要求改管道，

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2020-08-19 15:24

网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即安排专人进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“东原阅墅”项目建设单位为东原海纳置业有限公司，施工单位为中信国安建工集团有限公司。建设单位已于2020 年4月20日组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。
二、调查处置情况
针对东原阅墅业主反映的地坪塌陷、房屋进水、生活阳台、木地板生霉等问题。经我局协调，建设单位已于2020年8月16日组织业主代表在现场协调处理，并出具整改方案，双方达成一致。具体处理情况如下：
关于地坪塌陷、花园斜坡、木地板发霉等问题。建设单位将按照整改方案进行整改。我局将对整改情况进行跟踪检查。
关于水沟、生活阳台问题。经查，施工单位是按照图审机构审查合格的图纸施工。
三、下一步工作措施
我局将督促建设单位、施工单位对您所反映的问题做好解释沟通工作，对类似的问题，举一反三，全面排查，对排查出的质量问题，立即进行整改处理。同时，要求建设单位、施工单位要增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量，始终坚持以人民为中心的原则，做实做好信访处理工作，尽最大努力让网友满意。
四、与您联系情况
我局工作人员于2020年8月19日15:07电话联系您并告知调查情况，您对我局相关工作表示认可。
特此报告。




成都市温江区住房和城乡住建局
2020年8月19日