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医疗 投诉】乱刷医保卡来源:问政四川 网友:问政网友  2020-08-13 12:29 已回复

领导好!
我在简阳市建设西路西峰丽景的简阳市简城康贝大药房甘虹药店用医保卡买“钙尔奇”药品,药店却给我拿了瓶包装类似的“钙尔奇钙维D维k软胶囊”,保健品,我要求退,店方说已刷卡了,退不了。请问保健品能刷医保卡吗?

官方回复

回复单位:简阳市医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2020-08-18 09:37

匿名网友:
您好!您来话反映简阳市简城康贝大药房甘虹药店刷保健品一事。市医保局高度重视,简阳市医疗保障事务中心立即安排医疗管理服务科工作人员跟您联系,但多次拨打您留下电话号码均说没有此投诉。
简阳市医疗保障事务中心医疗管理服务科工作人员于8月15日15:30到简阳市简城康贝大药房甘虹药店核查,现场抽查了3人费用明细结算,核对了刷卡系统和药店系统的刷卡时间及明细,药店内部系统与医保刷卡系统明细一致,均符合刷卡范围。未发现您所说情况。
根据成都市医疗保险定点零售药店服务协议第二十二条《个人账户金管理》药店不得使用基本医疗保险个人账户金刷卡销售个人账户支付范围外的商品。所以医保卡个人账户不能支付保健品费用。
如有投诉材料请联系简阳市医疗保障事务中心医管科(电话028—27223739)。

简阳市医疗保障局
2020年8月17日

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