【其他 投诉】双流佳兆业八号物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-13 08:41 已回复

佳兆业物业平时巡查不力，遇到关键时刻就掉链子，夏天经常停水、停电。前天电梯进水，导致单元楼电梯无法正常使用，只能爬楼梯。昨天晚上高压配电房进水导致二次供水控制系统跳闸、，配电房外面连一个防汛沙袋都没有，后勤保障令人堪忧，前几天大雨，小区一栋门口积水深度达十几厘米深，又是上班族必经之路，大部分人只有选择涉水通过，望相关部门引起重视。

官方回复

回复单位： 成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2020-08-21 15:07

留言人：
您好！您所反映的问题，双流区政府高度重视，立即责成区住房保障服务中心进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，停电问题为该小区地下室墙体渗水，导致高压配电房进水，我单位工作人员于8月13日前往现场进行核查并督促物业进行抽水作业和高压配电房维修工作。停水问题为物业暂时关闭小区水阀，方便进行配电房维修，于8月13日晚该小区已恢复供电供水；区住房保障服务中心督促物业对小区内漏水楼层墙面进行排查修补，对垮塌的天花板进行维修；督促物业定期检查地下室应急水泵是否能正常运行，并增加防汛沙袋，减少安全隐患；区住房保障服务中心督促物业对入户大厅存在的问题进行现场排查及时处理；5对雨后单元门的积水进行及时清理；区住房保障服务中心督促物业进行应急演练，确保紧急事件发生时能及时处理，最大限度保障业主正常生活和人身安全；区住房保障服务中心督促物业加大小区治安巡查力度，对小区内监控进行检修，确保监控正常工作；加强员工思想教育，认真落实前期各项险情预防工作，加大排查安全隐患的力度，切实保障小区业主生活安全和生活便利。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2020年8月21日